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세탁 정보

1. 1. 반드시 본 제품은 물세탁하십시오. (드라이클리닝 불가) 중성세제를 사용하여 물의 온도 30℃를 표준으로 하여 약하게 손세탁 하십시오.
2. 2. 염소계,산소계 표백제로 표백할 수 없습니다
3. 3. 연한색과 진한색의 옷은 반드시 분리하여 세탁하여 주시고 강한 마찰과 힘에 의해 미어짐, 올트임, 보플이 있을 수 있으니 약하게 세탁하십시오. 땀에 젖은 상태로 오래 두면 제품에 변색이 발생될 수 있으니 바로 세탁하여 주시고 10분이상 세제를 풀어 놓은 물에 담가 두거나 탈수 후 뭉친 상태로 두면 이염될 수 있으므로 주의하여 주십시오.
4. 4. 세탁후 세제가 남아 있으면 얼룩이 발생할 수 있으므로 충분히 헹구어 주시고 세탁망에 세탁물을 넣어 탈수기에 충분히 탈수하여 주십시오.
5. 5. 다림질은 할 수 없습니다.
6. 6. 세탁물을 고온이나 열풍건조를 했을 경우 크게 수축,변형이 발생할 수 있으므로 기계건조하지 마시고 그늘에 뉘어서 자연건조하십시오.
7. 7. 소비자 부주의로 인한 제품 손상은 보상이 되지 않으므로 위의 사항을 필히 준수하십시오. 17T-H

품질보증서

본 제품은 엄격한 품질관리와 공정관리를 거쳐 생산되었으며, 규격 및 외관, 물성검사에서 합격한 제품입니다.

본 제품의 수명을 연장시키기 위하여 본 제품에 부착되어 있는 제품특성 및 세탁방법을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.

만약 제품의 품질에 이상이 있어 피해 보상을 원하실 때에는 고객지원실(1688-2109)로 전화하여 주시기 바랍니다.

피해보상 또는 수선을 원하실 때는 본 제품 구입대리점 또는 소비자 보호실로 연락하여 주십시오.

소비자 취급 부주의 또는 품질 보증기간이 경과된 제품은 피해보상 책임을 지지 않습니다.

피해보상규정

피해보상 요청일은 의뢰일로부터 7일 이내에 보상여부 빛 보상내용을 통보해 드리며, 통보일로부터 14일 이내에 보상조치 해 드립니다.

보상 및 환불 기준

• 착오로 인하여 표시된 가격 이상으로 구입하였을 경우 그 초과 금액
• 광고 또는 제품의 품질표시와 그 내용이 동일하지 않을 경우 제품 구입일로부터 3일 이내에 환불을 요청하시면 환불 해 드립니다.
• 보상은 무상수선, 유상수선, 교환, 환불 순으로 함
• 교환 또는 환불은 구입 가격 기준을 원칙으로 함
• 품질보증 기간내에 제품은 구입가 인정하고 보증기간 경과 후 제품은 감가(세탁업 배상비율 적용)로 처리함

(주)지엔코에서는 당사 제품을 구입하신 뒤 품질에 이상이 있을 경우에는 피해자 보상규정에 따라 다음과 같이 보상하여 드립니다.

원단불량, 부자재불량, 봉제불량, 부당표시 (미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적절한 세탁사고/구입일로부터 1년이내분은 무상, 유상수선, 교환 또는 환불함 ( 단, 봉제불량은 1년 경과후에도 무상수선 )

사이즈 부정확 및 디자인 색상의 불만인 경우/구입일로부터 7일 이내로서 제품에 손상이 없을때 동일가격, 동일제품 교환을 원칙으로 함

상하 1착중 한쪽에만 이상이 있을경우/구입일로부터 1년 이내분은 상,하 1착 모두 무상수선, 교환 또는 구입가 환불 ( 단, 소재 및 디자인이 다를 경우 해당의류만 교환 )

A/S 책임자와 전화번호

고객지원실 : 1688-2109

1. 종류 의류  
2. 제조년월 2024.12
3. 제조국 한국
4. 제조자(수입자) 서플라이
5. 소재
   멜란지그레이 : 겉감 레이온48%, 폴리에스터47%, 폴리우레탄5%
   아이보리 : 겉감 레이온48%, 폴리에스터47%, 폴리우레탄5%
6. 세탁방법 및 취급시 주의사항 다림질금지, 드라이크리닝금지, 손세탁, 중성세제

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평일 오전 08시 ~ 09시 하루 1회 하고 있으며, 이후 입금완료 고객님 주문건은 익일 주문확인이 이루어집니다.
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