개인정보처리방침

'(주 )지엔코 ' (이하 '회사 ')는 고객님의서비스 이용을 위해 제공한 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며 , "정보통신망 이용촉진및 정보보호 "에 관한 법률을 준수하고 있습니다 .

회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 , 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다 .

회사의 개인정보처리방침은 관련 법률 및 지침의 변경 , 이용약관 및내부 규정 변화에 따라 변경될 수 있습니다 .

회사가 개인정보처리방침을 개정하는 경우 그 이유 및 변경 내용을 웹 사이트 공지사항란 (또는 별도의 창 )을 통하여 공지할 예정이므로 , 고객님께서는 사이트 방문 시 개인정보처리방침을 수시로 확인하시기 바랍니다 .

본 방침은 2011년 02월 01일부터 시행됩니다 .

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입 , 비회원 구매 시 , 고객센터 문의 서비스 , 온라인 / 오프라인 이벤트 진행 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고있습니다 .

2. 수집항목

[ 필수 ] 이름 , 로그인 ID, 비밀번호 , 이메일주소 , 휴대전화번호 , 성별 , 생년월일

[ 선택 ] 전화번호 , 주소 ( 배송 ), 서비스 이용기록 , 접속로그 , 접속 IP 정보 , 구매시 대금 지불 방법 , 결제 정보 ( 신용 / 직불카드 번호 포함 ), 웹 브라우저 및 OS 유형 , 쿠키 , 방문날짜

3. 개인정보 수집방법

- 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 고객님이 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하여해당 개인정보를 수집합니다 .

- 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹 페이지 , 메일 , 전화 , 팩스 등을 통해 고객님의 개인정보가 수집될 수 있습니다 .

- PC 웹 , 모바일 웹 / 앱을통한 서비스 이용 과정에서 IP 주소 , 쿠키 , 방문일시 , 서비스 이용기록 , 모바일기기정보 (UUID, 광고식별자 등 ) 가 기기식별 , 장애대응 , 서비스 이용 통계를 위해 자동 생성되어 수집될 수 있습니다 .

4. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다 .

[ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 ]

- 콘텐츠 제공

  플랫폼 사용자로서 귀하의 사용자 등록 관리 . 귀하가 제공하는 개인 정보는 귀하를 플랫폼 사용자로 식별하고 , 귀하가등록된 사용자로서 사용할 수 있는 플랫폼의 다양한 기능 , 제품 및 서비스에 대한 액세스 권한을 부여하는데사용됩니다

- 구매 및 요금 결제

  고객 구매와 요금 결제에 대한 정보로 교환 및 환불 확인이 진행됩니다 .

- 물품배송 또는 청구지 등 발송

- 회원관리

  회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달

- 마케팅 및 광고에 활용

  이벤트 등 광고성 정보 전달

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다 . 회원가입의 철회 , 개인정보 이용에 대한 동의 철회 및 개인정보 삭제 요청이 있는 경우 해당 개인 정보는 즉시 파기됩니다 . 단 , 관계 법률 요건에 따라 개인정보를 보존해야 할 사유가 존재하는경우 , 해당 개인정보는 법률에 명시된 기간에 한하여 보존되며 해당 법률에 규정된 목적을 위해서만 이용됩니다 .

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다 . 파기절차 및 방법은 다음과같습니다 .

[ 파기절차 ]

회원님이 회원가입등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB 로 옮겨져 ( 종이의경우 별도의 서류함 ) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 ( 최대 의무보유기간은 5 년임에 유의하여 주시기 바랍니다 .) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다 . 별도 DB 로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니 고서는 보유 되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다 .

[ 파기방법]

전자적 파일형태로저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다 .

7. 개인정보 제공

회사는 이용자의개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다 . 다만 , 아래의경우에는 예외로 합니다 .

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

 법령의 규정에의거하거나 , 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

8. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 편리하고더 나은 서비스를 제공하기 위해 개인정보 처리업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있습니다 . 이 경우 수탁업체및 위탁하는 업무의 내용에 관하여 고객님에게 별도로 고지하고 동의를 구하겠습니다 . 단 , 회사는 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우 개인정보처리방침에공개함으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 아니하고 개인 정보 처리를 위탁할 수 있습니다 . 회사는 개인정보처리 업무를 아래와 같은 외부 업체에 위탁하고 있으며 , 위탁 받은 업체가 개인정보 관계 법령에 따라개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리 / 감독하고 있습니다 .

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14 세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다 . 이용자 혹은 만 14 세미만 아동의 개인정보 조회수정을 위해서는 ‘ 개인정보변경 ’( 또는 ‘ 회원정보수정 ’ 등 ) 을가입해지 ( 동의철회 ) 를 위해서는 “ 회원탈퇴 ” 를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람 , 정정 또는 탈퇴가 가능합니다 . 혹은 개인정보보호책임자에게 서면 , 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다 . 귀하가 개인정보의오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다 . 또한잘못된 개인정보를 제 3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3 자에게지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다 . 당사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지또는 삭제된 개인정보는 “ 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간 ” 에명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다 .

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치 , 운영 및 그 거부에 관한 사항

당사는 귀하의본 사이트 접속 기록에 관한 소량의 정보를 포함한 쿠키를 사용함으로써 본 플랫폼에서의 귀하의 사용자 경험을 개선하고자 합니다 . 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터하드디스크에 저장이 되는 부분입니다 . 예를 들면 페이지 방문자수 를 익명으로 통계를 계산하고 , 사용자의 웹사이트 설정 ( 팝업 다시보지 않기등 ) 등에 쿠키를 사용합니다 . 귀하는 본 개인정보 처리 및 쿠키 방침을수락함으로써 본 웹사이트에서 사용되는 쿠키 사용에 동의하게 됩니다 .

[ 쿠키 사용 목적 ]

쇼핑몰 사이트내 팝업 중복 방지를 위해 사용합니다 .

비회원 유저의서비스 이용 시 개인을 식별하기 위해 사용합니다 .

Google Analytics 를 사용한 방문자의 웹 사이트 활용방식을 이해하는 제 3 자 분석도구에 사용합니다 . 이러한 제 3 자의 분석 도구는 개별 방문자의 개인 정보를 식별하지 않고 익명의 사용자 정보를 활용하여 웹사이트 사용 통계를보고하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다 . 산출된 데이터는 회사가 제공하는 서비스를 개선하는데 사용될수 있습니다 .

[ 쿠키 설정 거부 방법 ]

1. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나 , 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다 .

2. 설정방법 예 ( 인터넷 익스플로러의 경우 ) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

3. 단 , 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이있을 수 있습니다 .

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인 정보보호법 제 29 조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 / 관리적및 물리적 조치를 하고 있습니다 .

- 개인정보 처리 직원의 최소화

개인 정보를 처리하는직원을 지정하고 접근 권한을 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다 .

- 내부관리계획의 수립 및 시행

개인 정보의 안전한처리를 위하여 내부 관리 계획을 수립하고 시행하고 있으며 , 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운보안 기술 습득 및 개인 정보보호 등에 관해 정기적인 사내 교육을 진행하고 있습니다 .

신규로 채용된직원에게 정보보호 서약서 또는 개인 정보 보호 서약서에 서명하게 하고 , 직원에 의한 정보유출을 미리방지하고 있으며 , 직원 퇴직시에 비밀유지 서약서에 서명함으로써 회원의 개인 정보를 처리하였던 자가 직무상알게 된 개인 정보를 훼손하거나 침해하여 누설하지 않도록 하고 있습니다 .

- 개인정보의 암호화

이용자의 비밀번호는단방향으로 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며 , 어느 누구도 원래의 비밀번호를 확인할 수 없습니다 . 또한 , 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다 .

- 개인정보에 대한 접근사항

개인 정보를 처리하는데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여 , 변경 , 말소를통하여 개인 정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 외부에서 접근할 수 없도록 보안되어 있습니다 .

12. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다 .

- 고객서비스담당 부서 : 고객지원팀

전화번호 : 1688-2109

이메일 : gncostyle@gnco.co.kr

- 개인정보보호책임자 성명 : 손용철

전화번호 : 1688-2109

이메일 : gncostyle@gnco.co.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로신고하실 수 있습니다 .

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다 .

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다 .

- 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)